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Remera MC Converse Patch Men Tee - Gris
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Condiciones de cambio
Este articulo tiene días de cambio, para cambiarlo deber acceder a cualquiera de los locales de Converse
Condiciones de compra
CAMBIOS
- Toda compra en La Isla tiene 30 días para efectuar el cambio a partir de realizada la compra.
- Es indispensable para el cambio que la mercadería esté en perfectas condiciones (empaque, etiquetas, etc.), tal cual como fue recibida por el cliente.
- Además es necesario contar con ticket de cambio o factura.
- Los cambios pueden efectuarse en cualquiera de nuestros locales o coordinar a través del WhatsApp web o llamada.
- Si el producto requiere ser cambiado por un error en la selección del mismo, los envíos son a cargo del cliente. Los mismos deben enviarse a la dirección de: Santiago Vázquez 1175 / Montevideo
RECLAMOS
- El cliente tiene derecho a presentar un reclamo por defectos de fabricación del producto dentro de los 90 días posteriores a la fecha de entrega, según lo estipulado en el artículo 37 de la Ley Nro. 17.250.
- Los reclamos de productos serán recepcionados y evaluados después de que el producto haya sido ingresado en nuestra empresa. Se proporcionará una respuesta en un plazo de 7 días hábiles.
- Puede enviar su reclamo por correo electrónico a guillermo@laisla.com.uy, adjuntando fotos del producto, la fecha y la factura de compra.
- Una vez aprobado el reclamo, el cliente dispondrá de 15 días para efectuar el cambio del producto.
ATENCIÓN AL CLIENTE
- Podes comunicarte con nosotros de las siguientes formas:
- A través de nuestro WhatsApp +598 94 500 116
- Llamando al +598 2705 1390
- Lunes a Domingos de 10:00 a 22:00 hs.
- Vía email contacto@laisla.com.uy
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